Политика конфиденциальности Yara

 

Политика конфиденциальности Yara 

 

Эта политика конфиденциальности Yara ("Политика конфиденциальности") распространяется на персональные данные, которые собирает и использует ООО «Яра», г. Москва, Рязанский проспект, д.10, строение 18, офис 17 (этаж 8) ("мы"), когда вы пользуетесь этим веб-сайтом ("Веб-сайт") или иначе взаимодействуете с нами, как описано далее.

ООО «Яра»  управляет Веб-сайтом и контролирует обработку персональных данных во время его использования.

В этой Политике конфиденциальности объясняется, как Yara собирает, использует и раскрывает персональные данные, когда вы пользуетесь Веб-сайтом и иным образом взаимодействуете с нами, как описано далее. Когда мы взаимодействуем с вами способом, который здесь не описан, то предоставляем вам информацию относительно использования ваших персональных данных в рамках конкретного взаимодействия. Если у вас возникли дополнительные вопросы, свяжитесь с нами: по электронной почте: Russia@yara.com, или по телефону +7 (495) 728-41-62.

Для получения более подробной информации о том, как Yara обрабатывает персональные данные, ознакомьтесь с общедоступной версии Директивы Yara о защите персональных данных клиентов, поставщиков и деловых партнеров, данные, которые являются частью обязывающих корпоративных правил Yara.

 1.      Когда и каким образом мы собираем персональные данные

Мы собираем информацию о вас, когда вы пользуетесь Веб-сайтом и взаимодействуете с нами иным способом. Мы получаем вашу информацию из следующих источников, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами:

- Из наших веб-сайтов или мобильных приложений. На начальной стадии вы можете пользоваться Веб-сайтом, не раскрывая своей личности. Когда вы посещаете Веб-сайт или иным образом взаимодействуете с нами в режиме онлайн, мы собираем информацию о вашем компьютере, использование нашего Веб-сайта и приложений с помощью cookie-файлов. Мы применяем эту информацию для общей оценки использования Веб-сайта, чтобы улучшить его содержание. Мы также собираем личные данные, когда вы пользуетесь нашими мобильными приложениями или связываетесь с нами через веб-сайт или приложение, например, для обслуживания клиентов.  

- Непосредственно от вас. Мы собираем персональные данные непосредственно от вас, когда вы взаимодействуете с нами, хотите передать нам определенную информацию, например, когда регистрируете профиль на наших веб-сайтах, подписываетесь на информационную рассылку, входите на один из наших веб-сайтов или приложение, заполняете веб-форму онлайн, осуществляете покупки, размещаете заказ или загружаете информацию на один из наших порталов.

Мы также можем собирать ваши персональные данные, когда получаем от вас запрос (например, относительно обслуживания клиентов) и обрабатываем ваши заказы. Обратите внимание, что мы обязаны обрабатывать отдельную информацию (например, относительно определенных покупок) и иногда мы должны попросить вас предоставить определенную информацию, чтобы заключить и исполнять заключенный с вами контракт.

В некоторых случаях мы осуществляем онлайн-опрос, чтобы лучше понять потребности и предпочтения наших посетителей. Перед опросом мы уведомим вас о том, как будем использовать ваши персональные данные. Участие в опросе является добровольным, и вы можете учавствовать и предоставлять свое согласие на обработку данных. Отозвать свое согласие можно в любое время, обратившись к нам по адресу: privacy.global@yara.com

- От нашей группы компаний, дилеров, деловых партнеров и других третьих сторон. Когда вы покупаете продукт, мы можем собирать персональные данные о транзакции от наших дилеров для ее осуществления. На Ваш запрос мы также можем импортировать информацию от наших дилеров, деловых партнеров и других третьих сторон.

- От вашего оборудования. Если вы зарегистрировались, чтобы пользоваться услугами, которые позволяют загружать информацию с вашего устройства на один из наших порталов, мы собираем данные о вашем оборудовании или устройстве. Мы также можем получать данные о местоположении со смартфона или другого устройства, работающего с геоданими, при условии, что это оборудование связано с загруженным вами мобильным приложением или профилю пользователя, который вы зарегистрировали у нас.

2.      Типы информации, которую мы собираем

Когда вы используете веб-сайт, мы собираем персональные данные и информацию об устройстве в пределах, разрешенных законом. Персональные данные - это информация или комбинация данных, которые можно использовать для идентификации отдельной личности. В зависимости от нужных вам услуг и от того, как вы пользуетесь Веб-сайтом, мы можем собирать следующие категории данных: 

  • Контактная информация это такие данные, как ваше имя, адрес и электронная почта, которые вы предоставляете во время создания учетной записи пользователя или заполнения одной из наших веб-форм онлайн. Эта информация позволит определить вашу личность и общаться с вами;
  • Бизнес-данные помогают нам оптимизировать операции вашей компании, если вы зарегистрировали у нас учетную запись. Это включает данные, но не ограничиваясь этим, связанные с названием, местонахождением, размером вашего предприятия и другую информацию о нем, которая будет связана только с вами, если у вас есть зарегистрированный аккаунт; 
  • Информация о взаимосвязи помогает нам понять, кто вы есть и чего хотите, чтобы предложить вам продукты, технологии и услуги, которые могут вас заинтересовать, такие как данные о собственности, деловая информация, общее местоположение и другая демографическая информация в соответствии с принципом верховенства права. Мы собираем эту информацию, когда вы взаимодействуете с нами или если зарегистрировали у нас учетную запись;
  • Рекрутинговая информация помогает нам определить вашу пригодность для определенной должности, на которую претендуете, если вы подаете на нее заявление в нас. Например, она охватывает общую контактную информацию, резюме, информацию о вашем образовании, квалификацию и навыки, рабочий опыт, карьерную историю и другую информацию, такую как фото, номер социального страхования, сертификаты, рабочую историю, рекомендации и другую соответствующую справочную информацию.
  • Информация об операции помогает отследить, как вы взаимодействуете с нами, нашими дилерами и деловыми партнерами, включая покупки, запросы и счета клиентов;
  • Информация о финансовый счет - только если необходимо для завершения вашей покупки;
  • Информация о приборах и ее анализ - это информация о компьютеры, телефоны и прочие устройства, которые вы используете для посещения Веб-сайта, в зависимости от полученных разрешений. Мы можем связать информацию, которую собираем с ваших различных устройств, что поможет нам обеспечить последовательное предоставление услуг на ваших устройствах. Это, например, могут быть атрибуты, такие как IP-адрес, операционная система, версия аппаратного обеспечения, настройки устройства, типы и идентификаторы устройств. Мы также можем собрать информацию о соединении, например, название вашего оператора мобильной связи или поставщика Интернет-услуг, идентификатор мобильной рекламы и мобильного приложения, тип браузера, язык, географическое положение, часовой пояс, дату и время посещения Веб-сайта. Мы также можем собирать информацию о вашем поведении на Веб-сайте, например, длительность сеанса и информацию о прокрутке и шеринг.
  • Данные о оборудование - данные, которые создаются, собираются или хранятся на вашем оборудовании (программном обеспечении) или устройства, который взаимодействует с вашим оборудованием, в том числе, но не ограничиваясь местонахождению вашего оборудования.

3.      Как Yara использует персональные данные

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

  • Обслуживание клиентов, что предусматривает предоставления продуктов, технологий и услуг, которые вы запрашиваете, а также предоставления других услуг, связанных с вашим заказом, например, доставка продукта, рекомендации и техническое обслуживание. Это включает, но не ограничивается активным предоставлением индивидуальных отчетов и/или рекомендаций, опирающихся на данные, которые вы предоставили Yara, касающиеся вас в связи с определенной деловой деятельностью, с целью улучшения производительности клиентов, качества обслуживания и рентабельности;
  • Техническая поддержка и поддержка клиентов: оказание поддержки, включая предоставление обновлений и программ улучшения продукции, диагностики, ремонта, безопасности продуктов и их отзыв;
  • Маркетинг и коммуникации: коммуникационная и информационная поддержка, прямой маркетинг продуктов, технологий и услуг Yara, в том числе для создания профиля, который мы используем, чтобы предоставить вам целевые маркетинговые предложения, информационные рассылки, информацию о продукте, журналы компании, каталоги, объявления и приглашения на события и др. что мы считаем интересным для вас. Если этого требует применимое законодательство, мы получаем ваше согласие на подобный маркетинг. Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых предложений электронным путем, следуя инструкциям, содержащимся в полученных сообщениях, или связавшись с нами по адресу: privacy.global@yara.com 
  • Рекрутинг: перед приемом на работу в Yara кандидаты подают заявление на вакансию через наш портал вакансий, доступный на yara.com или другим образом. Мы используем информацию, которую вы указываете в заявлении на вакансию, чтобы определить вашу пригодность для соответствующей должности, оценивая, вы является идеальным кандидатом на нее.
  • Опросы и рекламные акции: для проведения опросов, программ лояльности и других рекламных мероприятий; или
  • Управление повседневными бизнес-потребностями: Например, управлять нашими веб-сайтами и службами, управления контрактами, аналитика, предотвращение мошенничества, корпоративное управление, отчетность и соблюдение законодательства.

4.      На какую правовую базу опирается Yara, обрабатывая ваши данные?

  • В некоторых случаях мы обрабатываем ваши данные, когда нам это нужно для выполнения контракта с вами (например, для обслуживания клиентов или осуществление платежей), или если нас обязывает это сделать закон (например, для исполнения обязательств по ведению учета). 
  • Мы также обрабатываем Ваши данные, если в наших законных интересах делать это и когда эти интересы не затрагиваются вашим правом на защиту персональных данных. Такие интересы, как правило, заключаются в совершенствовании продуктов, технологий и услуг, чтобы повысить уровень удовлетворенности клиентов и адаптировать наши услуги под ваши предпочтения и потребности.
  • В некоторых случаях мы обрабатываем ваши данные по согласию (например, если вы хотите получать от нас информационные рассылки или другой маркетинговый материал). В любое время вы имеете право отозвать свое согласие, направив сообщение на адрес: privacy.global@yara.com. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая имела место на основании согласия, полученного до такого отзыва.

5.      Почему персональные данные раскрываются Yara?

Мы не продаем ваши персональные данные маркетинговым компаниям вне Yara. Мы можем поделиться вашими персональными данными только следующим образом:

  • С вашего согласия мы можем делиться вашими персональными данными с тщательно отобранными деловыми партнерами;
  • С нашими сторонними поставщиками услуг, которые осуществляют деловые операции для Yara или действуют от нашего имени и в соответствии с нашими инструкциями, обрабатывая данные для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
  • С другими компаниями группы Yara, когда это необходимо для выполнения вашего запроса, для оценки вашего заявления на вакансию в рамках рекрутинга, для заключения трудового контракта с вами или в других случаях, когда обмен необходим для того, чтобы удовлетворить ваш запрос провести аналитику и исследования в той степени, когда такое раскрытие необходимо для достижения корпоративного законного интереса к совершенствованию наших продуктов, технологий и услуг.
  • С потенциальными покупателями или продавцами в том случае, если мы продаем или покупаем какой-то бизнес или активы;
  • Чтобы защитить Yara (в том числе выполнение любых применимых условий); или
  • На законно-правовой основе - государственным органам или правительствам, если этого требует закон, положение, судебный процесс или обязательный к исполнению запрос со стороны правительства.

Мы также можем поделиться агрегированными данными с нашими деловыми партнерами и группой компаний для различных целей, например, улучшения наших рекомендаций для вашего бизнеса, улучшения Веб-сайта, дальнейшего развития оборудования, системного администрирования, статистики, исследований и анализа.

Если вы не хотите предоставить нам свои персональные данные, мы, возможно, сможем предоставлять продукты и услуги, которые вы спрашиваете, или сообщать о других продуктах и услугах, предлагаемых компанией Yara.

6.      Cookie-файлы и подобные технологии

Когда вы посещаете наш веб-сайт или пользуетесь нашими мобильными приложениями, мы автоматически собираем определенную информацию, используя cookie-файлы и инструменты аналитики браузера. Cookie-файлы - небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве во время посещения веб-сайта. Когда вы впервые посещаете веб-сайт, cookie-файл высылается на ваш устройство, что идентифицирует ваш браузер.

Мы используем cookie-файлы для аутентификации, что позволит войти в систему, когда вы хотите получить доступ к учетной записи, если это возможно. Некоторые cookie-файлы критически важны для надлежащего функционирования Веб-сайта. Мы привлекаем другие cookie-файлы, что пользование веб-сайтом было более релевантным и личным. Например, зная вашу страну, мы можем предложить вам феб-сайт соответствующей страны для посещения.  Задав технические настройки в своем браузере, вы можете предотвратить хранению и доступа к cookie-файлов на своем устройстве. Пожалуйста, обратите внимание: если вы отключите cookie-файлы, то, возможно, не сможете воспользоваться некоторыми сервисами на Веб-сайте.

Если настройка ваших мобильных устройств, что работают с геоданими, позволяют нашим мобильным приложениям получать информацию о местоположении, мы ее собираем автоматически.

Эта Политика конфиденциальности регулирует процедуру использования нами такой информации, когда мы связываем ее с вашими персональными данными.

7.      выбор

Вы можете выбрать наиболее удобный способ связи.

  • Электронная почта: Вы можете больше не получать рекламную рассылку от Yara, отписавшись в соответствии с инструкциями, которые включены в такие сообщения. Можно отказаться от рекламной рассылки Yara, связавшись с нами по адресу: privacy.global@yara.com .

Обратите внимание что мы удовлетворяем ваш запрос на отказ от получения рекламных сообщений от Yara. Однако мы можем и дальше посылать вам сервисные сообщения, например, электронные письма, подтверждающие покупки через наши веб-сайты. Мы можем хранить информацию для ведения учета, например, чтобы обеспечить выполнение запросов потребителей и отправления определенных типов сообщений.

Обратите внимание, что вы можете управлять тем, как ваш мобильный устройство предоставляет Yara информацией о местоположении. Также можно управлять процессом передачи cookie-файлов мобильным браузером и связанными технологиями, откорректировав настройки конфиденциальности и безопасности своего мобильного устройства. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциям, предоставленным вашим оператором мобильной связи или производителю устройства, чтобы узнать, как изменить свои настройки.

  1. права

Вы имеете право требовать предоставления или ограничения доступа, исправления и удаления ваших персональных данных, хранящихся Yara, а также получить копию ваших персональных данных в структурированном формате, который читает машина. Если вы имеете зарегистрированный аккаунт, то можете в любой момент обновить, исправить или удалить информацию, которую предоставили нам через Веб-сайт. Запросы относительно обработки персональных данных и доступа должны направляться по контактом, указанным далее.

Вы также можете возражать против определенной обработки данных. Если мы запрашиваем ваше согласие на их обработку, вы можете ее отменить. Если мы обрабатываем ваши данные, поскольку имеем законное право на это (как объясняется выше), вы также имеете право возражать. В некоторых ситуациях эти права могут быть ограничены, например, если мы доказываем, что закон требует от нас обрабатывать ваши данные.

В случаях, когда мы требуем предоставления персональных данных в соответствии с юридическими или договорными обязательствами, передача таких данных является обязательным. Если они не предоставляются, мы не сможем управлять нашими договорными отношениями или выполнять обязательства, возложенные на нас. Во всех других случаях предоставление запрошенных персональных данных является необязательным.

Ваши персональные данные будут храниться, пока идут любые договорные отношения с нами, и в разрешенной степени - после их окончания, насколько это необходимо для оказания услуг, указанных в сообщении. В любой момент вы можете направить запрос  Russia@yara.com  на удаление вашего аккаунта.

 

  1. Информационная безопасность

Yara заботится о защите ваших персональных данных и обязуется безопасно их хранить. Мы внедрили соответствующие технические, физические и организационные меры, чтобы защитить ваши персональные данные от потери, злоупотребления или изменения. Мы ограничиваем доступ к персональным данным для лиц, которые имеют целью использовать их для бизнеса.

  1. Передача персональных данных другим странам

Передача персональных данных третьей стране за пределами ЕЭЗ, которая не обеспечивает их адекватного защиты, будет иметь место только при условии предоставления соответствующих гарантий, например, путем обязывающих корпоративных правил, Стандартных договорных условий ЕС или сертификации стороны-получателя в соответствии с Программой ЕС-США о защите конфиденциальности.

Раскрывая информацию другим сторонам, как это описано в Разделе 5, мы иногда должны передавать персональные данные стране за пределами ЕЭЗ, для выполнения задач, изложенных в Разделе 5. Например, мы можем использовать ресурсы центра обработки данных, созданного в США, когда вы заполняете онлайн-форму, чтобы удовлетворить ваш запрос. Такая передача будет осуществляться только при условии предоставления соответствующих гарантий, как описано выше.    

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по контактам, указанным далее.

Yara может передавать агрегированные данные третьим лицам (местным и/или иностранным) с целью: (i) совершенствования или разработки Веб-сайта или любого оборудования, связанного с конкретными услугами, и ii) для надлежащего функционирования Веб-сайта и оборудования.

  1. Политика конфиденциальности третьих сторон

Эта Политика конфиденциальности охватывает только аспекты сбора, использования и раскрытия персональных данных представителями Yara. Другие веб-сайты, к которым предоставляется доступ через этот Веб-сайт, имеют отдельные политики и практики защиты персональных данных. Наши независимые дилеры, поставщики и деловые партнеры также имеют свои собственные политики и практики защиты персональных данных. Мы советуем вам ознакомиться с политикой защиты персональных данных, что предоставляют третьи стороны, перед тем, как отправить им информацию или воспользоваться предложением или акцией. Хотя мы стараемся ссылаться только на сайты, которые разделяют наши высокие стандарты и уважение к конфиденциальности, мы ни в коем случае не несем ответственности за содержание или практики защиты персональных данных, которые действуют на других сайтах..

  1. Внесение изменений в этой политике

Мы разместим отдельное сообщение на Веб-сайте и/или иначе проинформируем вас о внесении принципиальных изменений в этой Политике конфиденциальности или об изменениях, которые могут касаться ваших прав, до того, как их будет введено. 

Если вы не желаете далее пользоваться Веб-сайтом через применимы изменения, то должны прекратить использование Веб-сайта и направить Yara запрос на закрытие учетной записи на адрес: privacy.global@yara.com  или через соответствующий портал, если применяется.

  1. Юрисдикция и применимое законодательство

Эта Политика конфиденциальности, за исключением обязательного местного законодательства, регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Норвегии и подпадает под неисключительную юрисдикцию судов Норвегии.

  1. Контактная информация

пожалуйста, свяжитесь с нами в случае возникновения каких-либо вопросов или комментариев относительно наших практик защиты персональных данных, настоящей Политики конфиденциальности. Вы можете связаться с нами по адресу privacy.global@yara.com . Вы также можете связаться с нами, направив почтовое сообщение в местный офис Yara:

г. Москва, Рязанский проспект, д.10, строение 18, офис 17 (этаж 8)

Russia@yara.com

Если у вас остались нерешенные вопросы, вы можете подать жалобу в надзорный орган, который имеет право решать такие проблемы в соответствии с действующим законодательством или общедоступной версии Директивы Yara о защите персональных данных клиентов, поставщиков и деловых партнеров.

Дата введения в действие: 02.05.2018 / Последний раз обновлен: 02.05.2018